Většina zákazníků se během prvních deseti sekund kontaktu s prodejcem podvědomě rozhoduje, zda u něj nakoupí nebo ne. "První velký film o prodeji" se postupně zabývá vším, co je důležité a co zákazník nejvíce vnímá·během celého prodejního procesu. Prodejce má k dispozici komplexního průvodce prodejem, včetně nejnovějších prodejních technik.·
PRVNÍ DVD: PRODEJ (51 minut)
Jak využít nové účinné techniky prodeje a co již nefunguje?
Jak vytvořit pozitivní první dojem?
Jak odhadnout zákazníka? Jak vybudovat jeho důvěru?
Jak správně telefonovat?
Jaký je duševní postoj špičkových prodejců, jejich vlastnosti a vzhled?
Řeč těla a jak jí rozumět?
Jak uspořádat pozitivně působící prodejnu nebo kancelář?
Jak rychle zvýšit prodeje? (zjištění potřeb, signály ke koupi, komunikace se zákazníky, příklady).
Kde hledat nové zákazníky, jak pracovat s databázemi, způsoby účinné reklamy.
Jak se připravit na prezentaci? Návod k efektivní prezentaci.
Umění komunikace. Jak zvládat náročné typy zákazníků?
Kdy je lepší mluvit a kdy·naslouchat?
Jak zvítězit nad strachem z projevu na veřejnosti?
Příklady, jak se vyvarovat nejčastějších chyb v komunikaci.
Pro koho je film určen:
Film je pro všechny, kdo se účastní prodejního procesu na jakékoliv úrovni. Profesionální prodejce musí zvládnout mnoho dovedností, které se lze poměrně rychle naučit. Dnešní doba je založená na znalostech, a to platí zvláště v prodeji. Čím je trh vyspělejší a konkurence silnější, tím se prodej stává náročnější. I ti nejlepší prodejci na světě čelí denně odmítání a zklamání. Rozdíly mezi úspěšným a méně úspěšným prodejcem nejsou na první pohled výrazné. Avšak malé rozdíly ve schopnostech přinášejí zaručeně·velké rozdíly ve výsledcích.
Co vám film přinese?
Dvoj DVD obsahuje desítky situací a ukázek účinných způsobů·prodeje. Ve filmu jsou popsány a názorně předvedeny moderní principy prodeje, které uplatňují nejúspěšnější prodejci na světě.
Košík je prázdny
Český