Keď prechádzate cez cestu a odrazu si uvedomíte, že sa na vás rúti nákladiak, máte čas na to, aby ste prehodnotili všetky svoje možnosti? Samozrejme, že nie. Jediný spôsob, ako mohli ľudia (ako biologický druh) prežiť, bol ten, že sa v nich vyvinul iný druh mechanizmu, ktorý je schopný robiť veľmi rýchle úsudky na základe veľmi malého množstva informácií.

Vždy, keď sme nútení robiť rozhodnutia rýchlo a pod tlakom, používame tú druhú časť nášho mozgu. Napríklad, ako dlho vám trvalo zistiť počas vášho vysokoškolského štúdia, či je váš profesor dobrým učiteľom? Po prvej hodine? Pod dvoch hodinách? Po celom semestri?

Myslíte si, že hasiči, lekári na pohotovosti či záchranári majú celé hodiny na rozmýšľanie? Nie, niektoré veci majú naučené a zautomatizované, ale niekedy sa riadia vlastným inštinktom, ktorý ani nevedia presne popísať, ale vedia, že v tej danej chvíli to bolo to najsprávnejšie rozhodnutie.

A stáva sa aj opak: podvedome podľahneme klamu - myslíme si napríklad, že vysokí muži patria do funkcií, sú dobrí manažéri. Poviete si, že to tak určite nie, ale prečo potom napríklad je v americkej populácii 2% mužov nad 185 cm a vo funkciách je ich až 60%? O čom to svedčí?

Ako nepodľahnúť podvedomým klamom alebo zasa naopak, nemrhať more času pri rozhodovaní, to vás naučí veľmi inšpiratívna kniha amerického novinára, ktorá je zaujímavým čítaním. Je v nej plno príkladov, ako to v našom podvedomí funguje.

Už ste si niekedy položili otázku, ako je možné, že znalcovi umenia stačí jeden pohľad na sochu a hneď vie, že ide o falzifikát, hoci predtým bola socha na komplikovaných testoch, ktoré mali dokázať jej prav osť?

Alebo ako môžu policajti, ktorí prešli tvrdým výcvikom zabiť nevinného človeka, lebo ho omylom považovali za zločinca?

Americký novinár Malcolm Gladwell v tejto knihe s názvom Záblesk a s podtitulom Ako myslieť bez rozmýšľania uvažuje nad inštinktívnym rozhodovaním a dospieva k záveru, že nie je dôležité zhromaždiť o probléme čo najviac informácií, ale podstatné je, vybrať tie najdôležitejšie.

Prednáška Malcoma Gladwella o marketingu, v súvislosti so špagetovou omáčkou

Zvoľte si slovenské titulky, kliknutím na View subtitles.