Mlčať nemusí vždy znamenať zlato.

Všetci zažívame situácie, v ktorých je potrebné povedať nepríjemnú pravdu.

Existujú také situácie kedy to býva naozaj ťažké. Verím, že s tým budete súhlasiť, keď si spomeniete, ako ste aj vy niekedy museli riešiť niektorý z nasledujúcich problémov:

• chceli ste niekomu povedať, ako sa skutočne cítite,
• chceli ste niekomu povedať konštruktívnu kritiku,
• chceli ste požiadať o niečo, o čo sa ťažko žiada, ale bolo to pre vás dôležité,
• chceli ste sa priznať k prehrešku, ktorý ste už dlho držali v tajnosti,
• chceli ste odhaliť citlivú osobnú informáciu,
• chceli ste oznámiť zlé správy bez toho, aby vás obviňovali a bez toho, aby ste druhú osobu psychicky zranili.

Ako ste sa pri tom cítili a aká bola reakcia?

Ľudia sa často boja povedať pravdu a tak radšej mlčia. Iní volia milosrdnú lož. Ďalší zase pravdu vyhŕknu bez rozmyslu, bez ohľadu na druhého a potom sú prekvapení, že ich úprimnosť nebola ocenená. Cítia sa sklamaní a nabudúce ... radšej mlčia. Alebo zo svojho štýlu predkladania pravdy urobia cnosť, a zraňujú svoje okolie aj naďalej.

To, ako svoju pravdu vyjadríme -

• naše načasovanie,
• naše slová,
• náš prístup

– môže tvoriť rozdiel medzi zruinovaným vzťahom a dokonalým porozumením!

Táto kniha odhaľuje kedy a ako povedať nepríjemné správy so súcitom, empatiou, pochopením a taktom.

Pravda bez strachu je výsledkom priekopníckeho výskumu, založeného na hĺbkových rozhovoroch a prípadových štúdiách, ktoré vznikli počas viac ako dvadsaťročnej klinickej praxe Dr. Charlesa Fostera. Jeho odborne fundované, praktické rady ako postupovať, pomáhajú ľuďom otvorene komunikovať o náročných veciach v práci aj v súkromní.

Zrozumiteľne, krok za krokom rozoberá Dr. Foster tieto témy:

• Čo musíme zohľadniť predtým, než povieme niečo nepríjemné;
• Ako sa vyhnúť desiatim najrozšírenejším taktickým chybám, ktorých sa ľudia dopúšťajú;
• Ako predvídať osem najrozšírenejších reakcií a ako sa s každou efektívne vysporiadať.

Dr. Foster pre vysvetlenie problémov, chýb a toho, ako to má správne vyzerať používa konkrétne príklady zo skutočného života.

Len málokto z nás pozná pozitívne modely správania, ktoré slúžia na efektívne vysporiadanie sa s problematickými osobnými alebo pracovnými vyjadreniami – či už ide o to ako povedať zamestnancovi, že nerobí svoju prácu dobre, alebo ako povedať snúbenici, že by ste chceli posunúť termín svadby, či ako povedať priateľke, že máme zlosť na jej rozhadzovačný životný štýl.

Cieľom Dr. Fostera je pomôcť nám povedať pravdu tak, aby sme pri tom spôsobili čo možno najmenšiu traumu.