Ako efektívne využívať sociálne siete a médiá, blogy, správy, online video a virálny marketing na získavanie zákazníkov.

"Pred vznikom webu mali organizácie len 2 významné možnosti, ako na seba upozorniť: Kupovať si drahý reklamný priestor, alebo získať o sebe zmienku v médiách. Ale web tieto pravidlá zmenil. Organizácie, ktoré pochopili Nové pravidlá marketingu & PR, vytvárajú priame vzťahy so spotrebiteľmi." -- D. M. Scott

Jasné, nie je pravda, že jediný marketing, ktorý sa oplatí robiť, je cez internet. Ešte stále existujú produkty a projekty, na ktoré staré pravidlá výborne fungujú.

Avšak pre ostatné: reklama = jama zbytočne vyhodených peňazí.

Tradičná, všeobecne zameraná reklama (noviny, časopisy, televízia, direct mail), dokáže len veľmi ťažko osloviť špecifické skupiny ľudí. Hodí sa pre produkty masovej spotreby, pre megaznačky s veľmi širokým záberom.

Podobné je to s PR (kotré mimochodom už prestáva byť prísne oddelenou časťou marketingu). Existuje málo výnimiek, ktoré si vystačia výlučne s médiami. Významné spoločnosti, veľmi slávne celebrity, vlády ... Sú sami o sebe značkou, sú dostatočne významní a správy o nich natoľko zaujímavé, že na to, aby sa o nich písalo, nemusia vyvinúť veľké úsilie. Pre týchto zopár šťastlivcov médiá ostávajú hlavnou hlásnou trúbou.

Viac je ale tých, ktorí v takejto pozícii nie sú a pre nich je internet veľkou príležitosťou, ako sa stať viditeľnými pre tú správnu cieľovú skupinu, a to bez vynaloženia veľkých investícií.

„Ak ste malý a menej slávny, ale máte zaujímavý príbeh, musíte ho vyrozprávať sám. Web sa na to našťastie skvele hodí.“ -- D. M. Scott

Web, sociálne siete, blogy, diskusné fóra, správy, online video a virálny marketing. Prinášajú skvelú príležitosť presne zacieliť marketing a komunikovať priamo so zákazníkom. Navyše nie jednostranne, ale so spätnou väzbou. Máme možnosť zákazníka lepšie spoznať a lepšie uspokojovať jeho potreby.

Mnohé firmy a organizácie, ktoré chcú využiť internet na spropagovanie svojich produktov, služieb, či čohokoľvek iného, ešte stále lipnú na starých pravidlách marketingu. Ale internet nie je televízia. Toto si treba uvedomiť. Preto nestačí jednoducho aplikovať staré pravidlá a v novom prostredí. Je to zbytočné. Na internete najlepšie fungujú úplne iné pravidlá.

Toto je už rozšírené a doplnené vydanie knihy (to je obohatené napr. nové prípadové štúdie ilustrujúce nové trendov, nové techniky využita sociálnych médií ako Twitter, Facebook, YouTube a iné). Pri svojom prvom vydaní sa v USA stala bestsellerom a vyvolala veľký záujem. Nielen marketérov a PR špecialistov, ale aj začínajúcich podnikateľov. Práve im ponúkajú sociálne médiá skvelé možnosti na prezentáciu produktov, budovanie značky a rozvoj predaja bez obrovských vstupných nákladov.

Kniha je určená všetkým, ktorí chcú čokoľvek (seba, firmu, produkt, službu, projekt, podujatie ...) efektívne spropagovať, t. z. bez zbytočných investícií a so zacielením na svoju cieľovú skupinu.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Obsah:

I. Ako web zmenil pravidlá marketingu & PR

• Staré pravidlá marketingu & PR sú v online svete neefektívne
• Nové pravidlá marketingu & PR
• Priame oslovenie zákazníkov

II. Webová komunikácia s kupujúcimi

• Sociálne médiá a vaše cieľové publikum
• Blogy: zapojte milióny nadšencov, aby šírili váš príbeh
• Audio a video vzbudia záujem
• Nové pravidlá pre tlačové správy
• Informačný vírus: horúčka sa šíri na webe
• Obsahovo bohatá webstránka

III. Akčný plán na využitie sily nových pravidiel

• Ste tým, čo publikujete: ako zostaviť plán marketingu a PR
• Staňte sa myšlienkovým vodcom online, dajte svojej firme punc kvality a dôveryhodnosti
• Ako písať pre svojich zákazníkov
• Ako obsah webu ovplyvňuje nákupný proces
• Sociálne siete a marketing
• Oslovte zákazníkov blogmi
• Video a podcasting tak ľahko, ako sa len dá
• Ako vlastnými správami osloviť priamo spotrebiteľov
• Online sekcia pre médiá: vaša vstupná brána nielen pre médiá
• Nové pravidlá na oslovenie médií
• Marketing pre vyhľadávače
• Čas urobiť prvý krok

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

David Meerman Scott:

D. M. Scott je celosvetovo uznávaný špecialista na online marketing a úspešný autor kníh súvisiacich s touto témou. Takmer dvadsaťročné skúsenosti s online biznisom využíva ako konzultant, spolupracuje s mnohými organizáciami a prednáša na konferenciách po celom svete. Bloguje, tweetuje a je aktívnym členom sociálnych sietí. Jeho Nové pravidlá marketingu & PR sú dnes už klasickou knihou moderného biznisu, ktorá bola preložená do viac ako 20 jazykov a niekoľko mesiacov sa držala v rebríčku bestsellerov BusinessWeek.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Napísali o knihe:

"Pri školení marketérov a agentúr o online komunikácii namiesto filozofovania ukazujeme praktické konkrétne príklady. Našli sme ich nový zdroj." -- Michal Pastier, Digital Creativ Director, ZARAGUZA digital

"Web zmenil pravidlá a David Meerman Scott výstižne ukázal, ako to využiť. Výborná knihy pre šetkých, ktorí komunikujú v 21. storočí." -- Michal Micenko, Managing Director, Mega & Loman

"Tento systematický návod určený na pozorné čítanie mapuje marketingárom a ľuďom z biznisu nový svet webovej komunikácie so zákazníkom. A tento návod treba aplikovať dnes, pretože zajtra sa zo sveta stane nový vesmír." -- Oliver Brunovský, vydavateľ, TREND Holding

"Táto kniha je užitočný návod, ako efektívne využívať nové formy internetovej komunikácie, ktoré začínajú ovládať náš život. komunikácia sa posúva z útočenia na zákazníkov ku vzájomnému dialógu." -- Peter Csemez, Managing Director, paravan interactive

"Vďaka internetu a sociálnym sieťam nebolo nikdy jednoduchšie priblížiť sa efektívne a rýchlo k svojej cieľovej skupine. Pár dobrých rád a príkladov, ako správne využívať online komunikáciu a uspieť, sa preto oplatí prečítať." -- Katarína Stupková, Managing Partner, 1st CLASS AGENCY